Titolo del corso Corso Tour2Include - Inclusione delle persone immigrate nelle professioni legate al turismo 
Descrizione del corso Questo corso introduce a coloro che sono poco qualificati che lavorano o desiderano lavorare in diverse posizioni lavorative nel settore del turismo ad acquisire le competenze e le qualifiche necessarie al fine di facilitare la loro inclusione nel mercato del lavoro e migliorare la loro occupabilità nel settore del turismo e dell'ospitalità. L'obiettivo di questo corso è quello di coprire le esigenze e le preferenze dei gruppi con o senza competenze digitali avanzate.  Promuovere le competenze interculturali e soft che sono altrettanto importanti con le qualifiche tipiche, in modo da aumentare l'accesso delle persone immigrate al lavoro formale. 
A chi si rivolge questo corso? Migranti, rifugiati o cittadino di un paese terzo con basse qualifiche o breve esperienza lavorativa nel settore del turismo e dell'ospitalità. In alternativa, si rivolge anche ai bisogni di coloro che vorrebbero lavorare nell'industria del turismo (EQF 4 & EQF 5).
Curriculum del corso Questo corso comprende 5 lezioni (moduli), in cui vengono presentate le competenze soft e interculturali, le questioni culturali, i metodi di comunicazione con i clienti, i principi del linguaggio del corpo, le competenze professionali legate al turismo, le opportunità di carriera e le competenze digitali nel settore del turismo. Inoltre, questo corso include un glossario che mira ad aiutare le persone immigrate a capire meglio e a familiarizzare con i termini chiave attraverso i moduli scelti. Infine, un documento speciale sul "Profilo culturale di Germania, Grecia e Italia" è stato sviluppato al fine di informare sugli aspetti fondamentali del paese ospitante e familiarizzare con i costumi, tradizioni e abitudini alimentari.

Obiettivi di apprendimento Dopo questo corso, le persone immigrate raggiungeranno i seguenti risultati di apprendimento:
- Migliorare le loro abilità e competenze soft, interculturali e digitali, che sono necessarie nel mercato del settore turistico odierno ;
- Comprendere meglio l'importanza della salute, della sicurezza e dell'igiene nelle professioni legate al turismo;
- Riconoscere i diversi settori, tipi e professioni all'interno dell'industria del turismo e dell'ospitalità;
- Conoscere alcuni metodi pratici di comunicazione, marketing e promozione nelle posizioni lavorative del turismo;
- Applicare le conoscenze teoriche acquisite attraverso questo programma di formazione in situazioni e ambienti di lavoro reali.
Durata del corso La durata totale dell'intero corso online è di circa 7 ore di studio (comprese le attività di valutazione/quiz). Al fine di aumentare la durata del corso, si possono aggiungere altri  materiali didattici  (link extra e risorse online) forniti dal progetto Tour2Include .
Lezioni 5 lezioni + glossario + profilo culturale dei paesi
Livello di competenze Principiante (EQF 4 & 5)
Quiz 10 per modulo / 50 in totale
Percetntuale necessario 75%
Certificato Si
Limitazioni per fare  il test No
Bisogni specifici per accedere alla formazione Per accedere alla formazione bisogna possedere  un personal computer o un tablet, entrambi collegati a Internet.